한국에서 이모부님이 미국에 오시는데 항암치료로 손바닥 피부상태가 매우 드라이해지고 일부 벗겨지셔서 지문이 사실 거의 사라진 상태세요.

외국에서 미국 들어올때 입국게이트에서 지문이랑 안면 인식하는데 지문을 채취할 수 없는 경우는 어떻게 하나요?
ㅠㅜ